ChatGPT 现已开放电话咨询：人工智能迈向普及
12 月 18 日，OpenAI 在产品发布会发布了两个新功能：GPT 热线和 GPT 短信，标志着人工智能助手 ChatGPT 向普及迈出了重要一步。
拨号即可咨询
即日起，美国用户可将 ChatGPT 添加到电话通讯录，然后用智能手机、座机或老人机拨打 1-800-242-8478。拨通后，ChatGPT 将响应您提出的问题，提供广泛的信息和建议，从景点导览到语言翻译。
OpenAI 首席产品官凯文·韦尔在直播中表示：“我们的使命是让通用人工智能造福全人类，部分目标就是尽可能让它向更多人开放。今天，我们迈出了下一步，把 ChatGPT 带到你的电话中。”
WhatsApp 加入 ChatGPT
与电话咨询同时发布的还有 ChatGPT 入驻 WhatsApp 的消息。GPT-4o mini 将为用户提供基础对话服务，无需注册即可使用。不过，受限于使用额度，建议转向 App 或网页版获取完整体验。
OpenAI 表示，正在为 WhatsApp 开发图像分析、网页搜索等更多功能，但暂未公布这些功能的上线时间。
用户反响不一
对于 OpenAI 发布的电话咨询新功能，网友们评价不一。部分网友吐槽这是“最奇怪的产品发布会”，“临近圣诞节，这些演示越来越多地用来戏弄用户”。
然而，也有许多网友认为这是一个“重要的里程碑，其影响难以想象”。他们赞赏 OpenAI 的创新性和实用性，认为这将极大地便利人们的日常生活。
人工智能普及的里程碑
ChatGPT 开放电话咨询是人工智能普及的里程碑。通过电话这一传统而便捷的渠道，ChatGPT 将触及更广泛的用户群体，包括那些不熟悉技术或无法使用网络的人。
这一举措也降低了人工智能的准入门槛，让人们更容易获得信息、解决问题和改善生活。
展望未来
OpenAI 在 WhatsApp 和电话咨询上拓展 ChatGPT 的应用，表明了该公司致力于让人工智能更易于使用和普及的决心。随着人工智能技术的发展，我们有望看到更多创新和突破性的应用，让人工智能真正成为人类生活中的重要工具。
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