12 月 5 日消息,武汉一位月薪 4000 的刘女士,偶然间被某社交电商平台直播间的广告吸引,广告中主播宣称俏生元品牌的澎澎饮胶原蛋白饮可改善胸型,刘女士购买一盒后,便陷入了一场丰胸产品的消费陷阱。
几天后,自称俏生元售后客服的人员添加刘女士微信,称仅靠澎澎饮无法达到理想效果,需配合美乳霜等其他产品,并提供诸多看似专业的资料和推荐信,包括政府人员、奥运冠军、明星的背书,让刘女士深信不疑。此后,刘女士在客服诱导下,不仅支付定金,还陆续购买大量价格从几千元到数万元不等的产品组合。
然而,随着消费金额不断增加,刘女士胸部并未如预期变化,信用卡账单却越积越高。当她想停止购买时,客服以各种理由说服她继续投入,甚至建议她贷款或借款。就这样,刘女士在一整年内累计消费超过 40 万元。
家人发现刘女士的行为后,她才意识到可能陷入诈骗陷阱。刘女士联系客服要求退款,对方态度强硬,只愿退还部分款项,且言语充满威胁与侮辱。最终,刘女士选择向媒体求助,希望引起社会关注和支持。
此事件引发网友热议,有网友认为商家利用女性对美的追求,用虚假承诺和宣传手段引人入坑,是商业道德缺失和对人性尊严的践踏,也有网友希望此次事件能促使相关法规完善,保护消费者权益。
根据《刑法》规定,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,构成诈骗罪。本案中俏生元及其关联企业通过虚假宣传、夸大产品功效等方式误导消费者,并持续诱导高额消费,显然具有非法占有的目的,受害者可报警立案,由公安机关调查取证,追究相关人员刑事责任。
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