外卖平台严查骑手过度跑单:美团强制下线,饿了么提醒不强制
为保障骑手安全和健康,外卖平台近日出台新规,对骑手过度跑单行为进行严查。
美团強制下線
12月17日,美团外卖发布「关于骑手过度跑单强制下线的通知」,规定对每日累计跑单时长较长的骑手进行强制下线,以避免超长时间跑单影响骑手安全。通知指出,强制下线后,骑手次日可正常跑单,在身上有单时被强制下线,可正常配送完成后休息,但不可再接新单。
多位美团外卖员证实,目前美团已经实行强制下线机制,但具体强制下线时长的标准仍在小范围试点。美团相关负责人表示,将后续公布相关规则。
饿了么提醒不強制
与美团不同,饿了么目前尚未开启强制下线机制。饿了么外卖员表示,平台会根据跑单时长触发防疲劳提醒,但不会强制下线。如果骑手连续跑单时长较长,饿了么系统会发出建议休息的弹窗提醒,而跑单时长过长则会有小休要求。
饿了么方面称,今年8月,关于骑手休息的措施已在全国上线。相关举措正在持续完善中。
骑手反应不一
对于外卖平台严查骑手过度跑单的行为,骑手反应不一。一些骑手认为新规很好,可以防止过度劳累。也有骑手担忧,过度跑单在一家平台被强制下线后,是否可以去别家接单,照样会有过劳风险。
针对骑手在不同平台多单接单的情况,目前美团和饿了么方面均未正面回应。
安全和健康考量
外卖平台严查骑手过度跑单主要是出于安全和健康方面的考量。过度跑单会让骑手疲劳过度,增加交通事故和工伤的风险,损害骑手的身体健康。
保障骑手安全和健康,不仅是外卖平台的责任,也需要骑手自身配合。骑手应合理安排跑单时间,避免过度疲劳,注意休息,确保自身和他人安全。
外卖平台应持续完善防疲劳机制,既要保护骑手安全,又要避免对骑手收入造成过大影响。
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